Vous êtes victime ?

Alerter les secours

- Police secours : 17 ou 112
- Le S.A.M.U. (urgence médicale) : 15
- Les pompiers : 18
- Pour les sourds et malentendants : 114

Associations locales

Association Brisons le Silence
Écoute et soutien entre pairs par téléphone jusque 20 heures ou sur rendez-vous. Anonyme et gratuit.
06 37 72 04 08
brisons.lesilence59@gmail.com

S.C.J.E. (Service de Contrôle Judiciaire et d'Enquêtes)
Service d'aide aux victimes et d'accès au droit.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 - Le samedi de 9h00 à 12h00
89 rue des Blancs Mouchons à Douai
03 27 88 29 52 - http://scje.fr

SIJADIS
Aide aux victimes de violences
12 rue Saint Christophe à Douai - 03 27 98 26 84

Numéros et adresses utiles

SIAO, l'urgence sociale : 115
Hébergement d'urgence, informations sur l'aide alimentaire, vestimentaire et les démarches administratives et juridiques. Appel gratuit 7j/7 et 24h/24.

SERVICE DE MÉDECINE LÉGALE
Pour consulter un médecin légiste afin d'obtenir un certificat médical, pouvant attester de l'étendue des blessures :
Centre hospitalier : rue de Cambrai - 59500 Douai - 03 27 94 70 00

CENTRE DE PLANIFICATION FAMILIALE
Lieu d'accueil et d'écoute qui propose des consultations médicales anonymes et gratuites (médecin, gynécologue...)
Consultation sur rendez-vous du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
au Centre hospitalier de Douai (rue de Cambrai) ou dans des locaux de votre secteur d'habitation.
Prendre rendez-vous au 03 27 94 72 60

PROCUREUR DE LA RÉPUBLIQUE
Tribunal Judiciaire de Douai - 47 rue Merlin de Douai - 59500 Douai - 03 27 93 27 00

MAISON DE L'AVOCAT
Possibilité d'avoir un rendez-vous gratuit avec un avocat.
70 rue Merlin de Douai - 59500 Douai - 03 27 71 59 90

VIOLS FEMMES INFOS - 0800 059 595
Appel gratuit et anonyme, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.

ASSOCIATION L'ÉCHAPPÉE
Pour accompagner, soutenir et informer les victimes de viols et d'agressions sexuelles.
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 - ANONYME ET GRATUIT
19 Place Vanhoenacker - 59000 LILLE - 06 30 89 27 33

Maltraitance à personnes âgées et/ou handicapées

Qui contacter ?

La plateforme nationale d'écoute et de conseils contre la maltraitance des personnes âgées et handicapées.
Contacter le 3977
Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et les samedi et dimanche de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00.

AGENCE RÉGIONALE DE SANTÉ (A.R.S.)
Numéro vert : 0 809 402 032
(appel non surtaxé)
Signalements : 03 62 72 77 77(24h/24 et 7j/7) ou par mail : ars-hdf-signal@ars.sante.fr

Le Conseil Départemental du Nord
03 59 73 59 59
ou auprès des U.T.P.A.S.

- Signalement auprès du procureur de la République par courrier par courrier, à la gendarmerie ou à la police.

- Signalement auprès de la hiérarchie compétente, si les faits de maltraitance se produisent dans un établissement ou un centre (exemple E.H.P.A.D.)

Maltraitance à enfants

 Qui contacter ?

LE SERVICE NATIONAL D'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE DE L'ENFANCE EN DANGER
Numéro national d'urgence : 119
Appel gratuit et confidentiel, joignable 24h/24 et 7j/7
ou via le formulaire en ligne "besoin d'aide" sur le site : www.allo119.gouv.fr

C.R.I.P. (Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes)
Service du département - Tél. : 03 59 73 31 50 - crip-dtd@lenord.fr

A.S.E. (Aide Social à l'Enfance) au sein des U.T.P.A.S.

L'infirmière ou l'assistante sociale de l'établissement scolaire.

Les services de police, de gendarmerie ou le procureur de la République :
Tribunal Judiciaire de Douai - 47 rue Merlin de Douai - 59500 Douai - 03 27 93 27 00

Harcèlement scolaire

Qui contacter ?

NON AU HARCÈLEMENT SCOLAIRE
Numéro national : 3020 - Appel gratuit
Du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 (de 9h00 à 18h00 le samedi)

NET ÉCOUTE
Si le harcèlement a lieu sur internet, vous pouvez contacter le 0800 200 000 - Appel gratuit, anonyme et confidentiel,
du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.

​​​​​​​https://nonauharcelement.education.gouv.fr

Outil Mémo de vie

Qu'est-ce que l'outil Mémo de vie ?

C'est une plateforme gratuite et sécurisée à destination des personnes victimes de violences et de leurs proches.

Elle accompagne les victimes et leurs proches témoins. Elle les aide à prendre conscience de leur situation et permet d'accéder à des informations et contacts selon leurs besoins et attentes.

Elle facilite les démarches administratives, juridiques et psychologiques grâce à la transmission d'un récit structuré de faits, d'indices et de documents officiels et sécurisés.

La plateforme est accessible sur tous les supports numériques : ordinateur, tablette, smartphone...

L'outil est sécurisé et peut être quitté en urgence à tout moment en cliquant sur le bouton "Vite je quitte".

La création d'un compte gratuit est nécessaire pour bénéficier des fonctionnalités.

Pour vous rendre sur le site cliquez  ici

Association ARLEQUIN Point Info Famille du Douaisis

L'association Arlequin travaille sur l'accès au droit, le soutien à la parentalité et la lutte contre les exclusions sur l'arrondissement de Douai. Toutes ses actions sont anonymes et gratuites.

Accueil sur rendez-vous dans les locaux de l'association ou dans les locaux d'un partenaire près de chez vous.

Association Arlequin
Point Info Famille du Douaisis
Maison de Proximité - 11 rue Camille Guérin - 59500 DOUAI - Tél. 03 27 95 29 36
arlequin@arlequin.asso.fr
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